Atul GawandeGetty Images Vào tháng 1 năm 2018, một cuộc tìm kiếm đã bắt đầu cho một giám đốc điều hành có thể giúp ba công ty khổng lồ - Amazon, Berkshire Hathaway và J.P. Morgan - suy nghĩ lại về một trong những động lực chi phí lớn nhất của họ: Chăm sóc sức khỏe. Tính đến năm 2019, tổng chi phí trung bình của bảo hiểm y tế do người sử dụng lao động cung cấp đã vượt hơn 20.000 đô la cho gói gia đình và đang tăng khoảng 5% mỗi năm. Vì vậy, Haven đã đến vào thời điểm thuận lợi và nó đang cố gắng giải quyết một số vấn đề rất thực tế. , đặc biệt khi các nhà tuyển dụng mua dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho gần một nửa số người Mỹ. Giám đốc điều hành, Tiến sĩ Atul Gawande, một bác sĩ và nhà văn có tầm nhìn xa, sẽ có sức nặng của ba nhà lãnh đạo công ty tỷ phú - Jeff Bezos của Amazon, Warren Buffett của Berkshire và Jamie Dimon của J.P. Morgan đứng sau ông. Nhưng sau hơn hai năm làm việc, Gawande tuần này tuyên bố anh sẽ rời Haven để tập trung vào các lĩnh vực khác, bao gồm cả cuộc khủng hoảng Covid-19, sau hai năm làm việc. Công ty hiện đang tìm kiếm một Giám đốc điều hành mới, trong khi COO của họ - Mitch Hetses, một giám đốc điều hành CVS lâu năm - đảm nhận các hoạt động hàng ngày. Bất chấp sự ra đi của ông, nhiều người trong ngành y tế đồng ý rằng vẫn còn một con đường phía trước cho Haven. Chìa khóa sẽ là để các nhóm điều hành tập hợp phía sau người này theo một cách lớn và để người mới tuyển dụng này mang lại lợi ích cho các kế hoạch của họ. Hãy làm đúng, và vẫn còn có lợi thế lớn. Jonathan Slotkin, giám đốc y tế của Contigo Health, một công ty tập trung vào sức khỏe được thành lập bên trong Premier cho biết: “Các nhà tuyển dụng sáng tạo, hợp tác với các nhà cung cấp tốt nhất, được trao quyền nhiều nhất để sửa chữa dịch vụ chăm sóc sức khỏe của Hoa Kỳ. Ông nói: “Sẽ thực sự cần đến sự hợp tác của những người cung cấp dịch vụ chăm sóc và những người chủ trả tiền cho dịch vụ chăm sóc đó. Dưới đây là ba lĩnh vực mà các chuyên gia nói với CNBC vẫn có khả năng là mục tiêu của Haven, hoặc bất kỳ nhóm nào khác tập trung vào người sử dụng lao động đang cố gắng thay đổi dịch vụ chăm sóc sức khỏe: Tạo giao dịch trực tiếp với bệnh viện Giảm chi phí dược phẩm Tiếp cận tốt hơn với dịch vụ chăm sóc ban đầu Thỏa thuận với bệnh viện Elizabeth Mitchell điều hành Nhóm Kinh doanh Thái Bình Dương về Sức khỏe, làm việc với các nhà tuyển dụng lớn để thử nghiệm những cách thức mới nhằm giảm chi phí chăm sóc sức khỏe và đã tin tưởng vào tiềm năng của Haven ngay từ đầu. Theo quan điểm của cô, thật "khó nhưng không phải là không thể" để bắt đầu chăm sóc sức khỏe do người sử dụng lao động tài trợ mà không ảnh hưởng đến chất lượng. Cô nhận ra rằng đó là một thách thức lớn để thay đổi quyền lợi sức khỏe của nhân viên giữa một đại dịch, nhưng vẫn nhìn thấy một con đường khả thi ở phía trước. Đầu tiên, cô tin rằng Haven nên thuê một giám đốc điều hành mới, người có kinh nghiệm về các lợi ích và có thể giúp các nhà tuyển dụng hiểu cách hệ thống thực sự hoạt động. Việc đưa một người mới vào không gian có thể sẽ khiến công ty trở nên trầm lắng hơn nữa .itchell hy vọng Haven sẽ nghiên cứu sâu hơn về hợp đồng trực tiếp. Các nhà tuyển dụng lớn như Boeing, General Motors và Walmart đã có những thỏa thuận nổi bật trong nhiều năm, thường được gọi là các chương trình "trung tâm của sự xuất sắc", với một tổ chức cung cấp. Bằng cách đó, họ có thể đảm bảo rằng nhân viên của họ sẽ được các nhà cung cấp chất lượng cao hơn nhìn thấy và họ sẽ ít có khả năng chi trả cho các dịch vụ chăm sóc không cần thiết. Slotkin, với Contigo Health, đã tham gia rất nhiều vào một sáng kiến như vậy trong vai trò khác của mình là điều trị bệnh nhân như một bác sĩ giải phẫu thần kinh tại Geisinger Health. Khi một nhân viên được chẩn đoán là cần phẫu thuật cột sống, Walmart, bằng chi phí của mình, sẽ cử nhân viên đến Geisinger để lấy ý kiến thứ hai từ một bác sĩ không được khuyến khích về tài chính để đề xuất các thủ tục. Trên thực tế, nhiều người không. Chương trình Centers of Excellence của công ty, yêu cầu nhân viên của mình sử dụng danh sách các bệnh viện được tuyển chọn cho một số ca phẫu thuật, đã được áp dụng trong khoảng bảy năm. (Nó là tùy chọn cho đến năm 2018) Các loại chương trình này có xu hướng hoạt động tốt nhất khi các giám đốc điều hành đằng sau các công ty này hoàn toàn tham gia, các chuyên gia nói. Gillian Printon, người đứng đầu tài khoản quốc gia tại Centivo, một công ty đang giúp người sử dụng lao động định hướng chi phí chăm sóc sức khỏe cho biết: “Để lách người trả tiền, bạn cần một mệnh lệnh kinh doanh và bạn cần sự hỗ trợ của CEO. Lý do cho điều đó là một số nhân viên có thể chống lại cái gọi là "mạng lưới hẹp hơn", thay vào đó họ thích đến gặp nhà cung cấp dịch vụ y tế mà họ trung thành. Tiến sĩ Sachin Jain, giáo sư trợ giảng tại Stanford Medicine và là cựu giám đốc điều hành bảo hiểm y tế, cho biết: “Đối với một số người, nó có thể cảm thấy như quan hệ cha con hoặc giới hạn sự lựa chọn, nó thường đòi hỏi người sử dụng lao động phải tập trung nhiều công nhân ở một vị trí địa lý cụ thể. Đối với Haven, điều đó có thể có nghĩa là thu hút các nhà tuyển dụng khác vào tập đoàn của nó có nhiều điểm trùng lặp với phân phối hiện tại cho J.P. Morgan, Amazon và Berkshire Hathaway. Jain nói: “Cuối cùng, đây là những đánh đổi khó thực hiện trong một hệ thống phụ thuộc lẫn nhau. Những người trong cuộc cho biết: Buộc thay đổi Các lĩnh vực khác mà Haven có thể sẽ cố gắng giải quyết là dược phẩm và chăm sóc sức khỏe ban đầu. Ông cho rằng Haven sẽ không đạt được nhiều tiến bộ trong các lĩnh vực này nếu không đưa các chuyên gia trong các lĩnh vực này vào những người có thể điều hướng hệ thống và ủng hộ những thay đổi về quy định. "Bạn sẽ cần sự kết hợp giữa suit và áo hoodie," anh ấy nói. “Để thay đổi xã hội, bạn cần những người vừa hiểu nó, nhưng vừa đủ loại bỏ để họ có thể trở nên quan trọng.” Ngành dược đặc biệt phức tạp. Rất ít người trên thế giới thực sự có thước đo về cách hệ thống phù hợp với nhau và nhiều người trong số họ đang được biên chế cho một công ty trong không gian có chương trình nghị sự riêng. Tại Hoa Kỳ, chính phủ không thương lượng chi phí thuốc. Vì vậy, tất cả những thứ đó nằm trên một mạng lưới phức tạp của các công ty hoạt động vì lợi nhuận, bao gồm cả các chương trình sức khỏe. Nhưng chi phí dược phẩm đối với người sử dụng lao động là rất cao, chiếm khoảng 20 đến 25% tổng chi tiêu chăm sóc sức khỏe của họ, vì vậy sẽ không thể bỏ qua cho một nhóm có mục tiêu của Haven. Vì lý do đó, không có gì đáng ngạc nhiên khi COO hiện tại đến từ thế giới dược phẩm. Một lĩnh vực quan trọng khác trong việc cải thiện khả năng tiếp cận với chăm sóc phòng ngừa và chăm sóc ban đầu - Mitchell nói rằng chúng ta phải làm điều đó, "nếu không chúng ta sẽ bị vượt qua với các hệ thống chăm sóc sức khỏe độc quyền đang tạo ra lỗ hổng về giá." Theo quan điểm của bà, chăm sóc ban đầu cung cấp một cách để tránh chi phí thấp hơn bằng cách phát hiện các vấn đề sức khỏe trước khi chúng trở nên nghiêm trọng. Có mối quan hệ với bác sĩ gia đình, cho dù là trực tuyến qua khám bệnh từ xa hay gặp trực tiếp, cũng có thể là chìa khóa để giúp nhân viên sống khỏe mạnh hơn. Và nó có thể giúp giảm tỷ lệ nhập viện, một động lực gây chi phí rất lớn cho các nhà tuyển dụng. Theo quan điểm của Mitchell, có một thời điểm quan trọng. Nhiều nhà tuyển dụng đang gặp khó khăn trong thời kỳ đại dịch và đang tìm cách giảm chi phí của họ "Những áp lực chi phí này có thể buộc phải thay đổi", bà nói. "Đối với người phù hợp ở vị trí lãnh đạo, người hiểu các hoạt động y tế và biết những gì họ đang chống lại, có một cơ hội lớn ở đây." VIDEO7: 3407: 34 Giám đốc điều hành của Haven Atul Gawande về cách chúng tôi có thể ngăn chặn coronavirus lây nhiễm cho nhân viên chăm sóc sức khỏeSquawk Box
điều hòa
macbook pro
xem thêm bạn nha