Những ngày gần đây, các công ty không có tiền của ViacomCBS đã công khai lên án nạn phân biệt chủng tộc hoặc sự tàn bạo của cảnh sát hoặc phản ánh cách họ phản ứng sau cái chết của George Floyd ở Minnesota. Floyd đã bị giết bởi một cảnh sát da trắng quỳ trên cổ anh ta trong gần 9 phút và trong khi một số phản hồi được đón nhận, những người khác lại thất bại vì có vẻ đạo đức giả hoặc cơ hội. 1 triệu đô la cho Trung tâm Công bằng Chính sách. Peloton cho biết họ sẽ quyên góp 500.000 đô la cho Quỹ Giáo dục và Quốc phòng Hợp pháp NAACP. Glossier đã xuất bản một bài đăng trên Instagram cho biết họ sẽ trao tổng cộng 1 triệu đô la cho các tổ chức chống bất công chủng tộc và tài trợ cho các doanh nghiệp làm đẹp thuộc sở hữu của người da đen. Một số đã đạt được cú đấm xúc động: Mạng ViacomCBS hôm thứ Hai đã phát tám phút 46 giây tiếng thở để tưởng nhớ Floyd. . Nike đã phát hành một video vào tối thứ Sáu với tựa đề "For Once, Don't Do It", kêu gọi người xem đừng "giả vờ như không có vấn đề gì ở Mỹ". Microsoft đã sử dụng tay cầm xã hội của mình để "khuếch đại tiếng nói từ cộng đồng người Mỹ gốc Phi và Da đen tại Microsoft." Một số câu trả lời mơ hồ đã bị nhại lại. "Chúng tôi tại [Brand] cam kết đấu tranh chống lại sự bất công bằng cách đăng những hình ảnh lên Twitter thể hiện cam kết đấu tranh chống lại sự bất công", một câu nói nhại trong một tweet từ nhà phê bình trò chơi Christopher Franklin đã được hơn 20.000 chia sẻ lần. "Để đạt được mục tiêu đó, chúng tôi cung cấp white-on-black.jpeg trang trọng này thể hiện sự đoàn kết mơ hồ với cộng đồng Da đen, nhưng sẽ lặng lẽ loại trừ chi tiết cụ thể về điều gì sai, điều gì cần thay đổi hoặc chúng tôi sẽ làm bất cứ điều gì theo cách nào nó. " Amazon đã tweet tình đoàn kết của mình với cộng đồng da đen. Tuy nhiên, nó đã thu hút sự chỉ trích trên mạng xã hội từ những người lưu ý rằng công ty đã sa thải những người phản đối cách đối xử của họ với nhân viên trong đại dịch coronavirus. Amazon cũng được đánh giá cao vì vai trò của mình trong việc bán công nghệ nhận dạng khuôn mặt cho cơ quan thực thi pháp luật. Khi nói về một chủ đề như thế này, lịch sử của một thương hiệu với một vấn đề rất quan trọng. Các chuyên gia quảng cáo và tiếp thị đã trao đổi với CNBC về những cách cân nhắc đúng và sai. Cách các thương hiệu có thể nói theo những cách quan trọng "Mọi người muốn cảm thấy rằng cuộc sống của người da đen quan trọng đối với các thương hiệu trước khi chúng ta xuống đường. Trước khi có thứ gì đó bùng cháy. Trước khi chúng ta đang diễu hành vì cuộc sống của chúng ta ", God-is Rivera, giám đốc toàn cầu về văn hóa và cộng đồng tại Twitter, nói với CNBC. "Tôi nghĩ điều thực sự quan trọng mà các thương hiệu đầu tiên phải thực sự nghĩ đến, họ đã xây dựng được sự công bằng với cộng đồng này chưa?" Quảng cáo của Nike chống lại nạn phân biệt chủng tộc đã được kêu gọi vì sự thiếu đa dạng chủng tộc của công ty trong đội ngũ lãnh đạo điều hành. (Nike phản hồi bằng cách chia sẻ tên của một số giám đốc điều hành da đen dẫn dắt các thương hiệu hoặc là một phần của đội ngũ lãnh đạo của nó.) Nhưng Rivera cho biết Nike đã xây dựng công bằng bằng cách đưa Colin Kaepernick vào một chiến dịch quảng cáo năm 2018, sau khi anh ta phản đối sự tàn bạo của cảnh sát đối với người Mỹ gốc Phi bằng cách "quỳ gối" trong bài quốc ca năm 2016. "Nike, mặc dù họ hoàn toàn không phải là một công ty hoàn hảo - tôi không biết rằng có một công ty tồn tại ngay bây giờ - nhưng tôi biết rằng họ đã làm được một số việc, “Rivera nói. "Họ đã xây dựng một số công bằng khi nói rằng những loại vấn đề này quan trọng đối với họ và cộng đồng này quan trọng đối với họ." Các công ty cũng không nên thực hiện một cuộc đóng thế công khai một lần. Cô ấy nói rằng đó phải là một cái nhìn sâu sắc hơn vào bên trong. "Nếu các thương hiệu định nói chuyện, họ cần phải thực sự rõ ràng về hành động mà họ sẽ thực hiện", cô nói. "Nếu họ nói rằng họ đứng cùng cộng đồng này, các thương hiệu nên biết rằng rõ ràng họ đang ở vị trí có nguồn lực, có nền tảng để có thể hỗ trợ cộng đồng theo những cách có tác động lớn hơn nhiều so với, nói rằng, nhiều người bị thiệt thòi trong nhóm đó có thể làm được. " Cô ấy nói rằng các thương hiệu nên tìm ra những gì họ có thể làm để cung cấp giá trị. "Hãy lắng nghe trước khi làm. Hãy lắng nghe và hỏi những gì cần thiết", cô nói. Rivera nói rằng điều đó có nghĩa là phải tìm hiểu kỹ với cộng đồng và các nhà tổ chức để tìm ra điều gì có tác động nhiều nhất. Doug Melville, giám đốc đa dạng tại TBWA \ Bắc Mỹ của Omnicom Group, cho biết các công ty nên giao tiếp với nhân viên của mình trước. "Hãy để họ cảm thấy thoải mái khi biết rằng đây là tập đoàn mà họ làm việc ... điều đó khiến họ biết và họ đã sẵn sàng trở thành đồng minh của thông điệp của thương hiệu, "ông nói. Melville cho biết anh thừa nhận rằng các thương hiệu có thể chưa tìm ra tất cả, nhưng đây là thời điểm để học hỏi và tiến lên phía trước. Ông nói: “Chỉ trích không phải là câu trả lời. "Chúng ta cần sử dụng những khoảng thời gian này để dạy nhau và không chỉ trích." Bozoma Saint John, giám đốc tiếp thị tại Endeavour, người trước đây là giám đốc thương hiệu tại Uber và là giám đốc tiếp thị tiêu dùng của Apple, cho biết hôm thứ Hai trên "Squawk Box" của CNBC rằng điều quan trọng đối với nhân viên là các công ty phải "bỏ tiền vào miệng Là." Saint John cũng ca ngợi Twitter, đề cập rằng công ty đã đưa "Black Lives Matter" vào tiểu sử truyền thông xã hội của mình. "Ngay cả khi nó không hoàn hảo, việc thừa nhận đúng thời điểm này là cực kỳ quan trọng", cô nói. Wendy Melillo, phó giáo sư báo chí tại Trường Truyền thông thuộc Đại học American, cho biết các thương hiệu nên bắt đầu bằng cách quyết định vị trí của họ đối với trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, sau đó tìm ra những gì công ty tin tưởng và mục tiêu mà họ hy vọng đạt được. "Điều đó có nghĩa là họ đã suy nghĩ kỹ về vị trí của họ với tư cách là một công ty, để mỗi khi một sự kiện quốc gia hoặc quốc tế xảy ra và họ muốn cân nhắc, họ không chỉ đưa ra phản ứng đầu gối", cô nói. Cô ấy nói rằng làm điều này một cách đặc biệt và chỉ đưa ra một tuyên bố vì lợi ích của cuộc trò chuyện không phải là cách để tiếp tục. "Mọi người sẽ chỉ ra điều đó. Nó không trung thực, nó không minh bạch, và quan trọng nhất, không có thông điệp hành động nào mà chỉ là lời nói", cô nói. Những cơn ác mộng cũng không phải là cách để đi. Bà nói: “Thông điệp càng mơ hồ, thì càng có nhiều người tiêu dùng gọi các công ty ra ngoài. "Nó trông không chân thực và có vẻ cơ hội." VIDEO3: 5303: 53Nike có thông điệp nhất quán: Chuyên gia tiếp thị về phản ứng của thương hiệu đối với các cuộc biểu tình
giá vàng
click link này
đi vào động cơ tại đây nha