Theo các nhà nghiên cứu tại Học viện Bách khoa Rensselaer, hành vi trộm cắp gói hàng đang ở mức cao nhất mọi thời đại, với 1,7 triệu gói hàng bị đánh cắp hoặc bị mất mỗi ngày ở Hoa Kỳ. Khi Amazon thúc đẩy mua sắm trực tuyến nhiều hơn, các thành viên Prime cho biết trung bình họ nhận được 51 gói hàng mỗi năm và cứ ba người Mỹ thì có một người báo cáo có ít nhất một gói hàng bị đánh cắp, dẫn đến hàng hóa và dịch vụ bị mất 25 triệu USD mỗi ngày, theo C + R Research Đáp lại, Amazon đã lắp đặt các vị trí tủ khóa an toàn tại 900 thành phố của Hoa Kỳ và hiện cung cấp Amazon Key, cho phép khách hàng cấp quyền truy cập từ xa cho tài xế giao hàng để họ có thể để gói hàng trong nhà, ga ra hoặc cốp xe hơi. UPS, FedEx và Bưu điện Hoa Kỳ cũng cung cấp ngày càng nhiều mặt tiền cửa hàng, nơi có thể nhận các gói hàng. Các giải pháp khác bao gồm chuông cửa video của các công ty như Google, các công ty khởi nghiệp thử nghiệm theo dõi gói hàng nâng cao và hộp khóa cho từng gia đình. Hãy xem video để biết lý do tại sao hành vi trộm cắp gói hàng đang gia tăng và cách Amazon và những người khác đang làm việc để giữ cho gói hàng của bạn an toàn.